Infolettre

Une ligne directe avec Mère nature

La direction de la station de ski du Mont Orford s'est dotée d'une ligne directe avec Mère nature au cours des derniers jours. Nous intercédons auprès d'elle en votre nom pour qu'elle distribue ses largesses avec davantage d'équité. La Vénérable nous a assurés qu'elle s'occupera de nous et des skieurs de l'Est du continent dans les plus brefs délais, après avoir enseveli nos camarades de l'Ouest sous des tonnes de neige depuis quelques semaines. Whistler-Blackcomb a reçu 204 centimètres de doux flocons en sept jours, récemment, et les adeptes de Sunshine Village, en Alberta, glissaient cette semaine sous un tapis blanc de 93 centimètres généreusement distribués sur 63 pistes. Au Mont Orford, nous sommes prêts ! Ce n'est qu'une question de jours, assure Mère nature.

Un Inukshuk au Mont Orford

Pour rendre hommage aux athlètes canadiens qui participeront aux Olympiques de Vancouver, et pour leur dire merde, nous érigerons un Inukshuk grandeur nature près du débarcadère de l'entrée principale de la station. L'objectif est de faire un gros clin d'?il aux athlètes au nom de tous, des employés aux clients en passant par la direction du Mont Orford. Luc Chapdelaine, directeur de l'École de neige, est le maître d'?uvre de l'assemblage de la structure de pierres et l'idée originale est du crû de Pierre-Yvon Bégin, moniteur à l'École de neige.


Ambassadeurs, scène un prise deux

Il reste quelques places de disponibles pour compléter l'équipe des ambassadeurs de la station de ski du Mont Orford. L'objectif est de dénicher des glisseurs amoureux de la montagne, qui la connaissent bien, qui ont de l'entre-gens et qui ont envie de faire connaître notre station à ceux et celles qui n'ont pas encore eu cette chance. Les ambassadeurs porteront des vêtements identifiés à la montagne avec un gros point d'interrogation dans le dos et ils seront postés à divers endroits stratégiques. Plusieurs avantages sont consentis aux ambassadeurs. Les intéressés peuvent communiquer avec Louise Faucher    , directrice du marketing, à lfaucher@orford.com.


Service à la clientèle, toujours prêt

Le Service à la clientèle, c'est le nerf de la guerre pour une entreprise comme la nôtre. C'est pourquoi nous avons constitué une équipe de six personnes pour répondre aux besoins de nos visiteurs. Nouveauté cette année, une d'entre elles répondra aux demandes téléphoniques à partir des bureaux administratifs les week-ends et les lundis, ce qui permettra aux préposés au comptoir d'être tout ouïe aux demandes faites en personne. N'hésitez surtout pas à leur faire part de vos observations et suggestions, la rétroaction est la seule façon de bien définir vos attentes et d'y répondre adéquatement.

Rabais pré-saison : dernier service

Il ne reste que quelques jours pour profiter des rabais pré-saison que nous avons concoctés sur certains de nos abonnements. Vous pouvez épargner jusqu'à 10 % sur quelques forfaits par rapport au prix régulier, ce qui n'est pas à négliger, vu les circonstances que l'on sait. Il n'y a pas de petit profit ! L'offre se termine le 7 décembre. Faites vite.